กรณีศึกษา: การใช้บริการจากต่างพื้นที่และต่างประเทศ

อยู่ต่างจังหวัด ไม่มีสำนักงานแปลใกล้บ้าน ใช้บริการได้ไหม

ได้ กระบวนการแปลและออกคำรับรองทำจากไฟล์สแกน ผู้ขอไม่ต้องเดินทางเข้ามาที่สำนักงานและไม่ต้องส่งต้นฉบับตัวจริงทางไปรษณีย์ในกรณีทั่วไป ขอเพียงไฟล์ที่เห็นครบทุกขอบกระดาษ ทุกตราประทับ และทุกลายเซ็น หากหน่วยงานปลายทางต้องการฉบับพิมพ์ประทับตราจริง แจ้งล่วงหน้าเพื่อจัดส่งตามที่อยู่ได้

อยู่ในออสเตรเลียแล้ว ใช้บริการแปลจากไทยได้หรือไม่

ได้ แต่ควรทราบว่าหน่วยงานออสเตรเลียแยกเงื่อนไขระหว่างคำแปลที่จัดทำในออสเตรเลียกับคำแปลที่จัดทำนอกออสเตรเลีย คำแปลที่จัดทำในออสเตรเลียกำหนดให้ใช้ผู้แปลที่ได้รับการรับรองจาก NAATI ส่วนคำแปลที่จัดทำนอกออสเตรเลียต้องแสดงชื่อเต็ม ที่อยู่ เบอร์ติดต่อ และคุณวุฒิ/ประสบการณ์ของผู้แปล ควรอ่านข้อความปัจจุบันบนเว็บไซต์หน่วยงานก่อนยื่นทุกครั้ง

แหล่งอ้างอิง: Department of Home Affairs

อยู่ซิดนีย์หรือเมลเบิร์น ต่างเวลากับทีมงานมากไหม

ทีมงานทำงานตามเวลาประเทศไทย (UTC+7) ซึ่งช้ากว่าซิดนีย์และเมลเบิร์นประมาณ 3–4 ชั่วโมงขึ้นกับช่วง daylight saving งานที่ส่งช่วงเช้าของออสเตรเลียตะวันออกจึงเข้าคิวในเวลาทำการของไทยวันเดียวกัน ส่วนเพิร์ทต่างกันเพียงประมาณ 1 ชั่วโมง เราสรุปขอบเขตงานและกำหนดส่งเป็นลายลักษณ์อักษรทุกครั้งเพื่อลดการรอตอบข้ามคืน

แต่ละรัฐของออสเตรเลียใช้เงื่อนไขคำแปลเหมือนกันหรือไม่

ไม่เหมือนกันทั้งหมด หน่วยงานรัฐบาลกลางอย่างกระทรวงมหาดไทยใช้เงื่อนไขชุดหนึ่ง ขณะที่สำนักทะเบียนของแต่ละรัฐ หน่วยงานประเมินคุณวุฒิ และสภาวิชาชีพ ต่างเผยแพร่ข้อกำหนดของตัวเอง วิธีที่ปลอดภัยคือดูรายการเอกสารของหน่วยงานที่คุณจะยื่นโดยตรง แล้วส่งลิงก์นั้นมาให้เราตรวจก่อนสั่งงาน

อยู่ประเทศที่สาม ไม่ใช่ไทยและไม่ใช่ออสเตรเลีย ใช้บริการได้ไหม

ได้ บริการเป็นระบบออนไลน์เต็มรูปแบบ ผู้ขอส่งไฟล์สแกนและรับคำแปลเป็นไฟล์ PDF กลับทางอีเมลหรือ LINE โดยไม่ต้องอยู่ในเขตเวลาเดียวกัน สิ่งที่ต้องตรวจเพิ่มคือเอกสารต้นทางออกจากประเทศใด และหน่วยงานปลายทางกำหนดขั้นตอนรับรองก่อนแปลหรือไม่

เอกสารออกจากประเทศในยุโรปที่มีคำแปล sworn อยู่แล้ว ต้องแปลใหม่หรือไม่

อาจต้อง คำแปลแบบ sworn ที่ออกในประเทศระบบซีวิลลอว์มีผลตามกฎหมายในประเทศนั้น แต่ออสเตรเลียไม่ได้ใช้ระบบผู้แปลสาบานตน จุดอ้างอิงของหน่วยงานออสเตรเลียคือการรับรองโดย NAATI หรือรูปแบบสำหรับคำแปลที่จัดทำนอกออสเตรเลีย จึงควรให้ตรวจชุดเอกสารก่อนว่าจะใช้ฉบับเดิมได้หรือควรจัดทำใหม่

แหล่งอ้างอิง: NAATI

อยู่ตะวันออกกลาง เอกสารการจ้างงานต้องเตรียมอย่างไร

เตรียมหนังสือรับรองการทำงาน สัญญาจ้าง สลิปเงินเดือน และเอกสารแสดงการโอนเงินเดือนหากมี ให้สแกนครบทั้งฉบับรวมหัวจดหมาย ตราประทับ และลายเซ็น คำแปลรับรองต้องสะท้อนทุกองค์ประกอบบนเอกสาร ไม่ตัดทอนส่วนใดออก เพราะหน่วยงานประเมินคุณวุฒิมักตรวจความสอดคล้องระหว่างวันที่ ตำแหน่งงาน และระยะเวลา

อยู่ญี่ปุ่น เกาหลี หรือจีน แปลจากภาษาท้องถิ่นเป็นอังกฤษได้หรือไม่

ได้หลายคู่ภาษา โดยทิศทางที่หน่วยงานออสเตรเลียใช้คือแปลจากภาษาต้นทางเป็นภาษาอังกฤษ หากคู่ภาษาใดไม่มีการรับรองในระบบ NAATI เราจะแจ้งก่อนว่าหน่วยงานปลายทางกำหนดรูปแบบทางเลือกใดไว้ และคำแปลจะระบุคุณวุฒิของผู้แปลตามรูปแบบนั้น

แหล่งอ้างอิง: NAATI